מיולי 2023, פונקציית המאסטרו לא תהיה זמינה יותר עבור כרטיסי בדיקה חדשים. סקירה כללית של השאלות והתשובות החשובות ביותר שצרכנים שואלים את עצמם כעת.
הדבר הכי חשוב בקצרה
מאסטרקארד לא תנפיק עוד כרטיסי Maestro חדשים מה-1 ביולי.
במקום זאת, ספק כרטיס האשראי מחליף את כרטיס ה-Maestro ב-Mastercard החיוב.
לקוחות הבנק צריכים לדעת זאת כעת.
ההודעה נשמעת ברורה: "מ-1 ביולי 2023, לא יונפקו כרטיסי Maestro חדשים", אישרה ספקית כרטיסי האשראי מאסטרקארד באמצע יוני. הכרטיסים עם שתי הנקודות האדומות-כחולות "כבר לא מתאימים לצרכים הנוכחיים" של הלקוחות. אבל פונקציית המאסטרו - הצעה ממאסטרקארד - לא תיעלם כל כך מהר. מיליוני לקוחות שום דבר לא ישתנה בבנקים ובבנקי חיסכון לעת עתה.
האם הג'ירוכרד יבוטל?
לֹא. ה-Girocard, שרבים מכנים אותו עדיין "כרטיס EC", עדיין זמין. עם 100 מיליון עותקים שהונפקו, הג'ירוקארד הוא ללא ספק הכרטיס הבנקאי המשומש ביותר בגרמניה. מדי יום, יותר מ-17 מיליון תשלומים מבוצעים עם הג'ירוקארד יותר מ-40% מהמכירות הקמעונאיות בגרמניה משולמים בדרך זו.
בשביל מה בעצם צריך את פונקציית המאסטרו?
הג'ירוכרד עובד בעצם רק בגרמניה. פונקציית Maestro - הראשונה מסוגה בשנת 1991 - מאפשרת להשתמש בג'ירוקארד למשיכת כסף לחו"ל ולביצוע תשלומים ללא מזומן - ברחבי העולם. המתחרה של מאסטרקארד ויזה מפעילה מערכת דומה עם V-Pay. אלו הם מה שנקרא תגי משותף. המשמעות היא ששתי מערכות תשלום מוקצות לכרטיס אחד, או במילים פשוטות: מדובר בשני כרטיסים באחד.
האגודה הפדרלית של וולקסבנקים ו-Raiffeisenbanks הגרמניים (BVR), כיום המנהיגה של חמשת איגודי הבנקאות הגדולים במדינה זו המאורגנות בתעשיית הבנקאות הגרמנית (DK), הודיעה בשם DK: "בעתיד, הצרכנים ימשיכו יוכלו להשתמש בג'ירוקארד שלהם כמו קודם עם "השתמש בסימן הקבלה על הכרטיס עם הלוגו של Girocard באופן בינלאומי". Maestro מ-Mastercard "לא יימצא ב-Girocards עד 2027 לכל המאוחר". עם זאת, כבר קיימות חלופות "שאיתן בנקים ובנקי חיסכון יכולים להבטיח שלקוחותיהם יוכלו להמשיך להשתמש בג'ירוכרד בחו"ל כרגיל", הסביר ה-DK: Mastercard Debit, Visa Debit או V Pay.
למה מאסטרקארד רוצה שינויים?
ספקית כרטיסי האשראי נימקה את המהלך בסתיו בכך, בין היתר, שכרטיסים עם פונקציית Maestro אינם תואמים לפורטלים מקוונים רבים: "כרטיס שלא ניתן להשתמש בו באופן עקבי לתשלומים במסחר מקוון הוא (...) כבר לא מעודכן". לכן, מאסטרקארד קוראת לבנקים ולבנקי החיסכון להחליף בהדרגה את הכרטיסים ב-Mastercard החדש אם הם יפוג או יאבדו. צרכנים מצפים "ששיטות התשלום יעבדו באופן עקבי: בקניות מקוונות, עם סמארטפון בארנק, בבית ומחוצה לה", אישר לאחרונה בוס מאסטרקארד גרמניה, פיטר רוביזק. זה מתאפשר באמצעות שיטת התשלום Debit-Mastercard.
כיצד מגיבים המוסדות הפיננסיים?
"לא יהיו שינויים לטווח קצר עבור הלקוחות שלנו לגבי הג'ירוכרד", אמר דובר דויטשה בנק. "הכרטיסים המונפקים כרגע עדיין תקפים וניתן להשתמש בהם כרגיל". גם לאחר ה-30 ביוני 2023, המוסד הפיננסי הגדול ביותר בגרמניה מתכנן להנפיק כרטיסי Maestro Girocards חדשים עם הפונקציות המוכרות עד להודעה חדשה. לכרטיסים כאלה יש בדרך כלל תקופת תוקף של ארבע שנים.
מקומרצבנק נמסר: "לקוחות חדשים ולקוחות שירצו כרטיס חלופי ימשיכו כיום לקבל את הג'ירוקארד עם הלוגו של מאסטרו". פונקציית המאסטרו נשארת בתוקף עד שהכרטיס יפוג. כאשר הוחלפו כרטיסים שפג תוקפם, הונפקו שוב כרטיסי Girocards עם הלוגו של Maestro. "זה מבטיח כהונה עד דצמבר 2026 לפחות", הסבירה דוברת קומרצבנק.
חבר מועצת המנהלים של DSGV, יואכים שמאלצל, הבטיח לבנקי החיסכון עוד במרץ: כמובן, כרטיס Sparkasse יהיה ניתן לשימוש גם בחו"ל בעתיד. "הסכמי תג משותף חדשים עם מאסטרקארד וויזה מחליפים את אובדן מאסטרו. השיפור הזה בביצועים אינו מורגש לחלוטין על ידי הצרכנים".
מה קורה עם הג'ירוקארד בכלל?
בדצמבר הודיעו הבנקים ובנקי החיסכון בגרמניה על שדרוג של הג'ירוקארד. עם פונקציות חדשות במסחר מקוון ובעולם הדיגיטלי, הכרטיס אמור להיות שמיש עוד יותר. "מדובר, למשל, על האפשרות לשלם פיקדון, למשל בעת הזמנת חדר במלון או רכב שכור", אמרה הנרייט פיקר, סגנית המנהלת הכללית של איגוד הבנקים הפדרלי של גרמניה (BdB), לעיתונות הגרמנית. הסוכנות בזמנו. "וגם על הבאת הג'ירוקארד באופן עקבי לסמארטפונים ובכך לפתוח אותו לתשלומים בתוך האפליקציה."
מקורות בשימוש:
סוכנות הידיעות dpa