איזו אפליקציה הייתה שוב ואיפה היא בדיוק? לפעמים השימוש בסמארטפון הוא די מגושם. למה באמת שואלטלקוםומציע "חוויה נטולת אפליקציות".
דויטשה טלקום משיקה סמארטפון משלה, בו משתמשים הודות לאחדבינה מלאכותית (AI)עוזרי קול מצוידים כבר לא צריכים לגשת לאפליקציות. "זו חוויה נטולת אפליקציות", אומרת מנהלת הטכנולוגיה של טלקום קלאודיה נמת על "קי-טלפון", המהווה פיתוח נוסף של טלפון ה- T של החברה עצמה ויוצג היום ביריד הסחר בטלפונים ניידים של MWC בברצלונה.
נמת כבר הציגה את הרעיון כ"קונספט עיצוב "לפני שנה. כעת המכשיר מסתיים ברובו - לאחר העבודה הטכנית האחרונה, יש למכור מכירות במחצית השנייה של השנה.
המשתמש נוגע בתצוגה ב- AIPHONE ואז יכול לדבר עם עוזר ה- AI שמשתמש במבוכה של מנוע החיפוש AI. "על פי הפקודות הקוליות של המשתמש, עוזר ה- AI יכול להתחיל שיחות, לכתוב מיילים, להכין רשומות לוח שנה, להזמין מונית או לתת מידע על מסעדות טובות בקרבת מקום בתצוגה או להציע הצעות למתנות מתאימות", אומר נמת. עוזר ה- AI יכול גם להציג הוראות או לתרגם מסמכים מצולמים. בנוסף, ניתן פשוט ליצור פודקאסטים.
אפליקציות נעלמות מתחום הראייה
הדבר המיוחד בטלפון הסלולרי הוא שמשתמשים כבר לא צריכים לגשת לאפליקציות שונות על מנת להשיג מידע בחלקים קטנים בכל מה שקשור לשירותים. "אף אחד לא צריך למצוא את דרכם סביב אפליקציות שיש לו בטלפון הנייד שלו - עוזר ה- AI משתלט על זה", אומר נמת. "הוא מתזמר את השימוש באפליקציה."
זה לא חדש לגמרי: עכשיו גם הגדרגוגלעם תאומים ואפל עם "מודיעין אפל" כדי להפעיל אפליקציות ברקע באמצעות AI.
עם זאת, הסמארטפון לא יכול להסתדר בלי אפליקציות: הם מאוחסנים בטלפון הסלולרי, אך מוסתרים מאחורי פני השטח של עוזר ה- AI. אם תרצו, תוכלו למחוק את פני השטח ואז לגשת לאפליקציות.
עם פרויקט טלפון ה- AI, קבוצת בון מקדמת את מאמציה להשיג מעט יותר דריסת רגל בשוק החומרה ולשמור על תמונה חדשנית שאיתו אתה זוכה ללקוחות רבים יותר. עד כה, ה- T-Phone הוא יותר קיום מוצל ללא עוזר ה- AI המפותח כעת, החברה אינה מפרסמת נתוני מכירות.
בשנה שעברה הציגה טלקום שתי גרסאות אפשריות לטלפון AI: הסמארטפון הבינוני שהושלם כעת וגרסה יקרה יותר עם מעבד במהירות גבוהה של קוואלקום. עם גרסת הסמארטפון הזו, על ה- AI לספק גם תשובות אם המשתמש במצב לא מקוון. גרסה זו לא עקבו אחריה, אומר נמת.
מתחרים הולכים בדרכים אחרות
ומה אומרים התחרות על פרויקט טלקום? O2 זהיר. O2 Boss Markus Haas ממשיך לצפות לביקוש גבוה לשימוש ישיר באפליקציות. "נראה אם עוזרי הקול בסמארטפון גוברים עד כדי כך שהם בסופו של דבר מעבירים את האפליקציות." מפעיל הרשת רואה את עצמו לנוכח הרגלי הצרכנים המשתנים בצד המנצח. יישומי AI חדשים יצטרכו יותר נתונים, כך שנפח הנתונים למשתמש יגדל.
Vodafone גם לא רוצה להשיק סמארטפון AI משלה. בינה מלאכותית יכולה לפשט את פעולת הטלפון הסלולרי. אבל: "כדי להביא שירותי AI מועילים ללקוחותינו בטלפונים הסלולריים, אנו מסתמכים על שותפויות, למשל עם גוגל", אומר הבוס של וודאפון גרמניה, מרסל דה גרוט.
משוב חיובי ממומחי התעשייה
מומחים עצמאיים מעריכים את הפרויקטים של הטלקום באופן חיובי. האנליסט בן ווד מהמכון לחקר השוק CCS Insight רואה עוזר AI, הידוע גם כסוכן AI, כמגמה ביריד התקשורת הניידת השנה. זה אמור להפוך את השימוש בסמארטפון לאינטואיטיבי יותר.
"זו מטרה ראויה לשבח, אם כי קשה להשיג במציאות", אומר ווד. "AI הוא מחליף משחק, וזה כנראה ישנה את סוג האינטראקציה העתידי עם סמארטפונים עמוקות." ווד רואה בפרויקט טלקום עדות נוספת לכך שהמחירים לפונקציונליות נרחבת של AI בסמארטפונים יורדים.