כאשר גוגל הוקמה ב-1989 על ידי לארי פייג' וסרגיי ברין, ההון ההתחלתי היה 100,000 דולר. כיום החברה היא אחת החברות המצליחות בעולם עם שווי שוק של מיליארדים. הכל על עליית גוגל, מגוון המוצרים ומדוע החברה זוכה לביקורת.
כשאנשים רבים חושבים על גוגל, הם חושבים רק על מנוע החיפוש באינטרנט שהם פותחים כל יום בטלפון החכם, המחשב האישי או הטאבלט שלהם. אין כמעט מישהו שסרגל החיפוש של גוגל אינו משולב במסך הבית שלו בצורה כלשהי. המילה "גוגל" כמילה נרדפת ל"חיפוש באינטרנט" אף נכללה בדודן ב-2004. אבל גוגל היא הרבה יותר מסתם מנוע חיפוש. מאחוריה עומדת קבוצה אמריקאית שתהיה אחת החברות בעלות הערך בעולם ב-2023 עם שווי שוק של למעלה מקוודריליון אחד.
חברת Google LLC היא חלק מקבוצת Alphabet Inc משנת 2015, אשר בנוסף לפעילות הליבה של שירותים מקוונים, פעילה בין היתר גם בתחומי הביוטכנולוגיה ואוטומציה הביתית. בנוסף לשירות מנוע החיפוש, גוגל מציעה גם שירותי אינטרנט נוספים, כמו מערכת ההפעלה אנדרואיד. החברה מחזיקה גם בפלטפורמת הווידאו יוטיוב.
אלגוריתם ופרסום: איך גוגל עובדת בפועל?
ההתמקדות העיקרית בגוגל היא במנוע החיפוש האינטרנטי, שהיה מספר 1 הבלתי מעורער בשוק מנועי החיפוש העולמי במשך שנים, עם הרבה יותר מ-80 אחוזי נתח שוק, הן בדסקטופ והן במובייל. המודל העסקי של ענקית האינטרנט מתבסס על הצעת שירותים שונים ללא תשלום ומימונם מהכנסות הפרסום שהם מקבלים.
אבל גוגל חשובה לא רק לשימוש פרטי קמעונאי מקוון במיוחד תלוי בשירות. על מנת שהחברה שלך תופיע כמה שיותר גבוה בחיפושים ותמצא במהירות על ידי הלקוחות, אתרי אינטרנט חייבים לעמוד בקריטריונים מסוימים. גוגל מעריכה אתרים לפי אלגוריתם מסוים, כמו שימוש במילות מפתח שונות, זמן טעינת עמודים ופופולריות של התוכן. Googlebot גולש בכל יום באינטרנט, סורק מיליארדי אתרים ומוסיף אותם לאינדקס לפי מפרטים. לא כל הקריטריונים של האלגוריתם ידועים לציבור. חברות מעסיקות מה שנקרא SEO (Search Engine Optimization) שדואגות לאופטימיזציה למנועי חיפוש ומבטיחות שהתוכן שלהן יופיע במקומות בולטים בתוצאות החיפוש. ניתן גם לקנות מיצוב טוב של האתר, מה שגם תורם למודל העסקי של גוגל.
גוגל: מפרויקט סטודנטים לחברה של מיליארדי דולרים
שני המייסדים, לארי פייג' וסרגיי ברין, נפגשו בקמפוס של אוניברסיטת סטנפורד ב-1995. הם פיתחו מנוע חיפוש חדש בשם BackRub שמעריך אתרים על סמך מה שנקרא שיטת דירוג דף, כלומר לוקח בחשבון כמה דפים מקשרים אליהם. עד היום הקריטריון הזה הוא חלק מהאלגוריתם של גוגל. ב-1998, עם תמיכה כספית מהמשקיע אנדראס פון בכטולסהיים, הם הקימו את חברת Google Inc. השם נגזר מהמילה גוגול, מספר ממתמטיקה (1 עם 100 אפסים). שנה בלבד לאחר מכן עברה החברה מהמוסך למשרד משלה בפאלו אלטו, קליפורניה, וכעבור זמן קצר היא כבר הציעה את מנוע החיפוש המוביל בשוק.
בשנת 2000 החלה החברה למכור מודעות ממומנות (גוגל אדס), ובנתה מודל עסקי חדש לגמרי. בשנת 2004, גוגל יצאה לציבור. מחיר המניה עלה מאוד תוך שעות ספורות והפך את כ-1,000 העובדים שהחזיקו במניות למיליונרים תוך 24 שעות. עד כה, גוגל מייצרת את רוב ההכנסות שלה באמצעות פרסום מקוון. בשנת 2022, הכנסות הפרסום היו 224 מיליארד דולר.
בשנים הבאות, אבטחה פיננסית אפשרה פרויקטים רבים שהועמדו לרשות המשתמשים ללא תשלום: ממפות גוגלל-Gmail ל-GoogleDocs. גם השנוי במחלוקתGoogle StreetViewשייך לזה. הגרסה הראשונה של מערכת ההפעלה אנדרואיד שוחררה ב-2008, וגוגל קנתה את יוטיוב ב-2006.
בשנת 2015, עקב ריבוי הפרויקטים והמוצרים, בוצע ארגון מחדש גדול: פייג' וברין הקימו חברת אחזקות חדשה בשם Alphabet Inc. מאז, גוגל הייתה אחת מכמה חברות בנות, אך נותרה הרווחית ביותר עד היום . המוטו של החברה השתנה מ"אל תהיה מרושע" ל"עשה את הדבר הנכון" מובל על ידי סונדאר פיצ'אי האמריקאי, שגם השתלט על חברת האם Alphabet Inc. פרשו מהעסק התפעולי.
מעניין גם:
אנדרואיד, יוטיוב, כרום ושות' - המוצרים של גוגל
דְמוּי אָדָם
בשנת 2005, גוגל הוציאה את הגרסה הראשונה של מערכת ההפעלה למכשירים ניידים. מאז 2011, אנדרואיד היא מערכת ההפעלה הסלולרית המובילה בעולם עם נתח שוק של 81.2 אחוזים בשנת 2022. IOS על ידיתַפּוּחַאין תחרות ב-18.8 אחוז (2022).
גוגל פיקסל
אם יש לכם מערכת הפעלה משלכם, אתם צריכים גם סמארטפון משלכם: ב-2010 הוציאה גוגל את הסמארטפון הראשון שלה, הנקסוס, ואחריו ב-2013 יורשו, ה-Pixel, שעדיין קיים היום בשוק בגרסאות שונות.
יוטיוב
ב-2006 רכשה גוגל את פורטל הווידאו, שהוקם רק שנה קודם לכן, תמורת 1.31 מיליארד יורו. עם 2.51 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים, YouTube היא פלטפורמת הווידאו החשובה בעולם.
כרום
גוגל גם משיגה תוצאות מובילות עם דפדפן משלה. הם פרסמו את הגרסאות הראשונות בשנת 2008. בשנת 2012, כרום עקף את הדפדפנים המובילים בעבר פיירפוקס ו-Internet Explorer ומאז הפך למוביל השוק הן במגזר הדסקטופ והן במגזר הנייד.
Gmail
ספקית הדוא"ל החינמית Gmail (לשעבר Gmail) קיימת בשוק מאז 2007. ג'ימייל הפך במהרה לאחת מספקיות האימייל הפופולריות ביותר בעולם וכיום מתחרה רק באפל, בעלת נתח השוק הגדול ביותר.
כמובן, גוגל מציעה שירותים רבים נוספים המשולבים כעת בחיי היומיום. מתוך כךמעקב פעילות Fitbitממסמכים וגיליונות אלקטרוניים למערכת שיחות הווידאו Meet, אחסון הענן Drive או מוצר הבית החכם Nest - גוגל משולבת היטב בחיי היומיום שלנו.
גוגל ועמדת המונופול שלה - ביקורת ואתגרים
כדי ששירותי גוגל והאלגוריתם יפעלו, גוגל אוספת מיליארדי נתונים מדי יום. הנפקת קובצי Cookie בודדים למשתמשים תורמת אף היא לאיסוף הנתונים. תומכי הגנת המידע מתחו ביקורת על החברה במשך שנים, מותחים ביקורת על חוסר השליטה בנתונים שלהם מחד, אך גם מצביעים על הפרות ברורות של הפרטיות. לאחרונה תבעה קליפורניה את החברה בטענה שפרופילים נוצרו על ידי משתמשים למרות שהם כיבו את מעקב אחר מיקום. התביעה בוטלה בספטמבר 2023 לפשרה בסך 93 מיליון דולר.
עוד על הנושא:
כמו אפל ומיקרוסופט, גוגל מנסה להימנע מתשלום מסים של מיליארדים באמצעות מה שמכונה "אירית כפולה עם סנדוויץ' הולנדי". כתוצאה מכך, גוגל תמיד מחויבת לשלם מסים נוספים.
הביקורת העיקרית על גוגל היא מעמדה המונופול המובהק בשוק וחוסר איזון הכוחות הנובע מכך. ההאשמה היא שכל מי ששולט במנוע החיפוש יכול גם לתפעל את התוצאות. בשנת 2010, נציבות האיחוד האירופי פתחה בחקירה נגד גוגל, והאשימה אותה בהצבת מוצרים משלה לפני אחרים בשאילתות חיפוש. כמו כן, התלוננה על הפרה של חוק ההגבלים העסקיים. ב-2018 נמתחה ביקורת על כך שכאשר קונים סמארטפון אנדרואיד, תמיד צריך להתקין חבילה שלמה של אפליקציות גוגל וכי התקנה מראש של מנוע החיפוש של גוגל תביא לכך שלא יתווסף מוצר מתחרה.
בשנת 2023 תבעה ממשלת ארה"ב את ענקית האינטרנט בגין תחרות בלתי הוגנת בשוק הפרסום המקוון. בין היתר, ההאשמה היא שגוגל קנתה יריבים פוטנציאליים בשלב מוקדם כדי לשמור על מעמדה המונופול בשוק. הניסוי החל בספטמבר והוא ניסוי התחרות הגדול ביותר בארה"ב מזה יותר מ-20 שנה.
אתגר נוכחי הוא ביטול קובצי Cookie של צד שלישי. חדשות רעות לתעשיית הפרסום, שהצגת המודעות שלה מיועדת למעקב אחר משתמשים, מה שלא אפשרי בלי עוגיות. גוגל הודיעה ב-2022 שהם לא יתמכו עוד בקובצי Cookie של צד שלישי בדפדפן Chrome שלהם משנת 2024. למעט כמה חריגים ותרחישי חילוף עבור ספקי פרסום, קובצי Cookie של צד שלישי יושבתו בהדרגה עבור משתמשי Chrome מינואר 2024.
מקורות בשימוש:
Finanz.net: כך נוצרה ענקית האינטרנט גוגל
פרנקפורטר רונדשאו: תביעת תחרות נגד גוגל
הנדלסבלאט: קליפורניה מבטלת את התביעה נגד גוגל
OMR: איך גוגל הפכה למנוע החיפוש הגדול בעולם
סטטיסטה: נתונים על הדפדפנים המובילים של גוגל, מערכות ההפעלה וההכנסות מפרסום
