טוויטר הופך ל-X - שירות הודעות קצרות במעבר

טוויטר/X היא אחת הרשתות החברתיות הנפוצות ביותר בעולם.© AP

טוויטר - או עכשיו X - נמצאת בשלב של עיצוב מחדש, העתיד אינו ברור. הכל על הקמת החברה ופיתוחה וכן על ההשתלטות ממיליארדר הטכנולוגיה אילון מאסק - חידושים, חוסר שביעות רצון והפסדים כספיים.

זוהי אחת מפלטפורמות המדיה החברתית הנפוצות ביותר בעולם: טוויטר, כיום קורפ, החברה היורשת של Twitter Inc.

בפלטפורמה, ששמה שונה ל-X ביולי 2023, משתמשים יכולים להפיץ הודעות קצרות או הערות. הודעות קצרות אלו כונו "ציוצים", אך מאז שינוי השם הן נקראות פשוט "פוסטים".

טוויטר נקרא כעת X.© דרך רויטרס

טוויטר הגיע כשנתיים אחרי פייסבוק ושנה אחרייוטיוב. אחד המייסדים, ג'ק דורסי, פרסם את הציוץ הראשון ב-21 במרץ 2006 עם המילים "Just setting my Twttr." הסטודנט דאז תכנן במקור להציע שירות SMS שיאפשר למשתמשים לשתף את הסטטוס הנוכחי שלהם עם חברים. מכאן הגיעה מגבלת התווים הראשונית של 140 תווים.

מההתחלה, טוויטר חוותה צמיחה מהירה. בסתיו 2010, לפלטפורמה כבר היו 200 מיליון משתמשים פעילים. השנה הציעה טוויטר לראשונה גם אפליקציה לנייד לסמארטפונים ולטאבלטים. הלוגו "לארי הציפור" של טוויטר עבר שינוי גדול ביוני 2012 ומאז הוא מונוכרום. בשנת 2023, הציפור המפורסמת בעולם הוחלפה באיקס גדול על רקע שחור.

בנובמבר 2013, טוויטר יצא לציבור. כאשר מאסק השתלט בשנת 2023, המניה הוסרה מהמסחר מכיוון שהיא הייתה כעת בבעלות פרטית. מאז, X כבר לא נסחרת בבורסה ומאסק כבר לא נאלץ לחשוף שינויים חשובים לציבור.

למה ואיך אנשים מצייצים?

מלבד המטאכמו פייסבוק ואינסטגרם, גם ל-Twitter/X יש מיליוני משתמשים מדי יום. פעם נתפסה הרשת החברתית כיומן מקוון שבו אנשים פרסמו את רגשותיהם ונושאים אחרים. כבר כמה שנים ש-Twitter/X משמש בעיקר אנשים פרטיים, ארגונים, חברות, פוליטיקאים ותקשורת להפצת חדשות חשובות.

בניגוד לפייסבוק, למשל, הפלטפורמה אינה משמשת ליצירת קשר עם חברים או מכרים. משתמשים נוטים יותר להשתמש בשירות המקוון כדי להפיץ חדשות עדכניות או כדי ליידע את עצמם. גם השיח הפוליטי הפך ליותר ויותר חשוב בשנים האחרונות.

בניגוד לרוב פלטפורמות המדיה החברתית, ההתמקדות היא בתקשורת ציבורית באמצעות ציוץ/פוסט בין משתמשים לעוקבים שלהם.
עם זאת, קיימת גם תכונת "הודעה ישירה" לתקשורת ישירה בין משתמשים. אתה יכול גם לצייץ מחדש/לפרסם מחדש (לשתף) ציוצים/פוסטים. ציוץ מחדש/פוסט מחדש הוא ציוץ/פוסט שאתה מעביר לעוקבים שלך. זה אומר שאתה יכול גם ליצור אינטראקציה עם הציוץ/פוסט עם הערות או לייקים משלך.

ניתן לפרסם את הציוצים/פוסטים עם קישורים, האשטאגים והפניות לחשבונות, מיקומים ותמונות אחרים. בהשוואה למדיות חברתיות אחרות כמו פייסבוק, TikTok או אינסטגרם, Twitter/X מתמקדת יותר בטקסטים. Hashtags פועלים בדיוק כמו בפלטפורמות האחרות ומשמשים להקצאת הציוץ/פוסט לנושא או דיון ספציפיים. בציוץ/פוסט, ניתן לפנות למשתמשים אחרים באמצעות "תיוג".

ציוצים/פוסטים שמתפרסמים מוצגים בעיקר לעוקבים שלך. עם זאת, משתמשים שעוקבים אחר האשטאגים מסוימים או דיונים על טרנדים יכולים גם לראות את הציוץ/פוסט. טוויטר/X הוא מדיום בזמן אמת של זמננו. בשום מקום החדשות האחרונות מתפשטות מהר יותר מאשר בטוויטר/X.

כך התפתחה טוויטר בשנים האחרונות לפני ההשתלטות

כמו רשתות חברתיות רבות אחרות, טוויטר/X כל הזמן מנסה להתפתח. כנראה השינוי הגדול ביותר בעידן שלפני X היה הגדלת האורך המרבי של "ציוץ" מ-140 תווים ל-280 תווים ב-2017.

תמונות וסרטונים מצורפים כמו גם ציוצים/פוסטים מצוטטים אינם נספרים עוד באורך הכולל של הפוסט שלך ולכן אינם מצמצמים עוד את השטח הנותר.

אפילו טוויטר/X לא נחסך מבעיות של טרולים וניוז מזויף או פרופילים מזויפים. ציוצים/פוסטים מחשבונות שהבחינו בטרולינג והפרת הנחיות הוסתרו אוטומטית מאז 2018 ונטענו רק על ידי אישור כפתור מתאים.

בעבר ציוצים הוצגו בסדר כרונולוגי. החל משנת 2018 ניתן לבחור בין תצוגה זו לבין הצגת ציוצים/פוסטים לפי תחומי העניין של המשתמש.

תכונה חדשה נוספת היא "מדיה מעורבת". מאז 2022 אתה יכול לפרסם עד ארבע תמונות, סרטונים וקובצי GIF. הפונקציה "מעגל טוויטר" הוצגה גם ב-2022. זה איפשר לשלוח פוסטים רק לקבוצה מסוימת של אנשים. בסוף אוקטובר 2023, מאסק הוציא שוב את הפונקציה הזו למצב לא מקוון.

גלריית תמונות: אלו החברות הגדולות בעולם

אלו הן עשר החברות הגדולות בעולם

מיקרוסופט, אמזון או אפל - איזו חברה היא המובילה בעולם? לפי דירוג פורבס שלוקח בחשבון את שווי השוק (נכון לאפריל 2022), יש מנצח ברור: אלו החברות הגדולות בעולם...

חברת אפל האמריקאית נחשבת לחברה היקרה ביותר בעולם. שווי השוק של חברת החומרה והתוכנה הסתכם בסביבות 2.64 טריליון דולר.

ארמקו הסעודית מגיעה למקום השני עם שווי שוק של כ-2.3 טריליון דולר. החברה היא כיום חברת הפקת הנפט הגדולה בעולם.

ענקיות טכנולוגיה אחרות גם הן גבוהות בדירוג: מפתחת החומרה והתוכנה מיקרוסופט תופסת את המקום השלישי עם כ-2.05 טריליון דולר.

אלפבית - חברת האם של גוגל - מגיעה למקום הרביעי עם כ-1.58 טריליון דולר אמריקאי.

ענקית השילוח המקוון אמזון היא החברה החמישית בעלות הערך בעולם עם כ-1.47 טריליון דולר.

טסלה ידועה כיצרנית רכב שמלבד מכוניות חשמליות מייצרת גם אחסון סוללות ומערכות פוטו-וולטאיות. חברת הרכב האמריקאית מדורגת במקום השישי בין החברות בעלות הערך הגבוה ביותר עם 1.04 טריליון דולר.

Berkshire Hathaway היא חברת אחזקות אמריקאית שאחראית, בין היתר, על אספקת אנרגיה ושירותים פיננסיים. עם 741.5 מיליארד דולר, היא מגיעה למקום השביעי.

Meta Platforms של מארק צוקרברג היא חברת טכנולוגיה המחזיקה בין היתר ברשתות החברתיות פייסבוק ואינסטגרם. שווי שוק של 499.9 מיליארד דולר מציב אותה במקום השמיני.

Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) היא יצרנית החוזה העצמאית הגדולה בעולם של מוצרי מוליכים למחצה, ובמחיר של 494.6 מיליארד דולר, החברה התשיעית בעלות הערך בעולם.

UnitedHealth Group היא חברת בריאות וביטוח רב-לאומית אמריקאית המדורגת במקום העשירי עם 490.2 מיליארד דולר.

טוויטר לאחר השתלטותה על ידי אילון מאסק

מאז המיליארדר הטכנולוגיאילון מאסקאחרי שהטוויטר השתלט, יש כאוס בפלטפורמה. עם זאת, היו מחלוקות בין מאסק לחברה עוד לפני הרכישה. לאחר הטסלהלאחר שהמייסד הודיע כי ירכוש את טוויטר, הוא חזר בו זמן קצר לאחר מכן והודיע כי אינו רוצה לקנות את הרשת בגלל מידע כוזב על ספבוטים. השירות המקוון הגיש אז תביעה במדינת דלאוור. לאחר הרבה הלוך ושוב, מאסק החליט לקנות את טוויטר ב-28 באוקטובר 2022.

לאחר השלמת העסקה של 44 מיליארד דולר, פלטפורמת המדיה החברתית עומדת בפני מהפך גדול. כ-80 אחוז מכוח העבודה פוטר, וכמעט כל צוות ההנהלה פוטר. מתוך 7,500 העובדים לשעבר, רק כ-1,500 עובדים כיום בחברה. הקיצוצים מובילים שוב ושוב לכשלים טכניים מכיוון שחסר כוח אדם מוסמך. מאסק הזהיר כי ייתכן שטוויטר לא תשרוד אם הפלטפורמה לא תייצר לפחות מחצית מההכנסות שלה ממינויים.

טוויטר גם התאימה שוב את הארגון מחדש של החשבונות המאומתים שלה לאחר ההשתלטות על ידי אילון מאסק. אימות חינם באמצעות הסימון הכחול אינו זמין עוד. אם אתה רוצה לסמן את החשבון שלך בסימון, עליך לעשות מנוי. עם "Twitter Blue", שנקרא כיום "X Premium", למנויים יכולים להיות גישה בלעדית לפונקציות פרימיום - ולקבל את הסימון הכחול המוכר. עם זאת, ישנם שלושה סימני ביקורת שונים ב-X:

קרציה כחולה: לחברות, ארגונים ואישים משפיעים. כדי לקבל את הסימון הכחול, על הפרופיל לעמוד בדרישות מסוימות, כמו מסירת מספר טלפון, יש להשתמש בו באופן פעיל ואסור להיות "מטעה או הונאה". ניתן להסתיר את הסימון הכחול בהגדרות.
קרציה אפורה:עבור ארגונים וגורמים ממשלתיים/רב-צדדיים (כחלק מתוכנית "X Verified Organizations").
וו זהב:עבור חברות רשמיות או ארגונים ללא מטרות רווח (תחת תוכנית X Verified Organizations).

בנוסף, ישנן תוויות, תגי חיבור וייעוד הפרופיל ה"רשמי" לתיאור חשבונות, מה שהופך את המערכת למעט מבלבלת. X מציעה כיום שלושה דגמי מנויים שונים, עם פונקציות נוספות הזמינות בכל רמה: Basic, Premium ו-Premium+. פונקציות כמו עריכת פוסטים או יצירת פוסטים עם עד 25,000 תווים אפשריות רק עם מנוי. העלויות לגרמניה הן 3 אירו לחודש עבור גרסת הבייסיק, 8 אירו עבור פרימיום ו-16 אירו עבור Premium+, הכל בגרסת האינטרנט (עלויות נוספות חלות על שימוש בנייד). מה שאפשר עם הגרסה החינמית של X משתנה כל הזמן. מאסק בודק כעת גרסה בכמה מדינות שבהן משתמשים יכולים להשתמש רק ב-X באופן פסיבי בחינם ורק יכולים לפרסם, לצטט או להפיץ מחדש פוסטים באופן קבוע לאחר תשלום שנתי של דולר אחד. כרגע נידונים גם גרסאות שונות של טוויטר/X, שיכולות לעבוד כמו דירוג גיל בקולנוע.

לאחר השתלטות מאסק: ביקורת, חוסר שביעות רצון והיעדר פרסום

מספר עובדים פוטרו לאחר השתלטות מאסק.החלטה זו גרמה להרבה חוסר שביעות רצון וביקורת. מאחר שרבים מהעובדים שפוטרו היו אחראים גם לאיתור דיסאינפורמציה, הזמן שבו כך דיווח ארגון "סיבה משותפת".

עם השתלטותו, אילון מאסק הפעיל מחדש פרופילים חסומים עם עמדות ימין קיצוניות וגזעניות תוך שימוש בטיעון של חופש הביטוי. עוד כשהיה בטוויטר, מאסק התלונן בקביעות על חסימת פרופילים קיצוניים שונים. הביקורת של מאסק על ההגבלות לכאורה על חופש הביטוי בטוויטר עוררה דאגה, במיוחד בארה"ב. הסיבה לכך היא שהתלונות על כך בשנים האחרונות הגיעו בעיקר מהקשת הפוליטית הימנית. והם היו קשורים בעיקר לפיצוח של טוויטר במידע שקרי על נגיף הקורונה. בדיוק כמו נגד קריאות לאלימות והטענות שלדונלד טראמפשניצחונו בבחירות לנשיאות נגנב ממנו. נאסר מטוויטר, מאסק הפעיל מחדש את הפרופיל של דונלד טראמפ לאחר ההשתלטות. כללים מרגיעים נגד דברי שטנה הובילו לעלייה בתוכן רעיל בפלטפורמה, מה שגרם למותגים גדולים כמו אאודי, ג'נרל מוטורס ויונייטד איירליינס להשהות את הפרסום שלהם ב-X. הבעיה עם לקוחות פרסום הגיעה לשיא חדש ב-2023.

מאז אילון מאסק השתלט נאמר כי שווי החברה ירד בחצי בתוך שנה. הסיבה העיקרית היא קריסה בהכנסות מפרסום כאשר חברות ומותגים חשובים עוזבים את הפלטפורמה מסיבות תדמיתיות. הייתה שערורייה בנובמבר 2023 כאשר לקוחות פרסום גדולים כמו יבמ, אפל, האחים וורנר ודיסני משכו את הפרסום שלהם לאחר שמאסק הגיב לפוסט אנטישמי בהערה חיובית. הבוס של X העליב אז את לקוחות הפרסום שלו לשעבר באירוע של הניו יורק טיימס: "אם מישהו ינסה לסחוט אותי בפרסומות? סחט אותי בכסף? לך תזדיין!"

טוויטר הופך ל-"X"

"X" לבן על רקע שחור - כך נראה הלוגו החדש של טוויטר מאז ה-24 ביולי.מאסק והמנכ"לית לינדה יאקרינו הציגו את הלוגו החדש של שירות ההודעות הקצרות."X כאן!" צייץ יאקרינו. שניהם הציגו את הלוגו החדש בפרופילים שלהם.

בפרופיל הרשמי של Twitter/X שונו השם והלוגו שלו ל-X והמכתב הוקרן על מטה החברה בסן פרנסיסקו.

אילון מאסק הדגיש בעבר שוב ושוב שהוא רוצה להרחיב את טוויטר לפלטפורמה בשם X, אפליקציית על עם כל מיני פונקציות לפי מודל WeChat בסין. עם זאת, המרת טוויטר ל עדיין ניתן למצוא את שירות ההודעות הקצרות בכתובת ה-URL הישנה ו-x.com מפנה אל twitter.com. (נכון לדצמבר 2023)

מקורות בשימוש:
סוכנות הידיעות dpa
סוכנות הידיעות רויטרס
NYT: "אז איך אנחנו מכנים טוויטר עכשיו בכלל?"
CNBC: מאסק מתעלל כלפי מפרסמים
Tagesschau: טוויטר לאחר ההשתלטות על ידי מאסק
אתר X: דגמי מנוי פרימיום ומחירים