סופרמרקטים תמיד מפתים אותנו לבצע רכישות לא מכוונות. גם רוכשי המבחן שלנו נפלו במלכודות הצרכנים. באילו טריקים משתמשים וכיצד להימנע מהם.
טריקים של הסופרמרקטים: הדבר הכי חשוב במלכודות קניות
אור נחמד מעל הפרי או אחדעגלות גדולות שבהן כמות הסחורה נראית קטנה יותר- עם טריקים כאלה יעודדו אותך לקנות.
מונחים כמו "איכות" ו"מסורתי"לעורר רגשות חיוביים. אבל הם לא מוגנים. ממש כמו "אלפן-מילק". כל יצרן יכול לתת שם למוצר שלו ללא קשר לשאלה אם הפרות רועות בכרי דשא או לא.
גם המגמהמוצרים אזורייםגם בסופרמרקטים מכירים בכך. אבל פקח עיניים: זה לא נדיר לשכבליד תפוחי האדמה מהחקלאי המקומילָמוּתעגבניות מספרד.
מסימן ההנחה ועד לצבע האות: הכלנראה כמו מציאה, מושך אותנו.
זה נשמע מוכר? כמעט כל הסופרמרקטים בנויים אותו הדבר
🔄 הכניסה מימין והלולאה דרך הסופר מרקט נגד כיוון השעון.
🍎 בתחילת מבוך הסופרמרקט, פירות וירקות צבעוניים מזמינים אתכם לחטוף אותם.
🍞 האופה נמצא באזור הקדמי אחרי הכל, הלקוחות אוהבים את הריח של לחם טרי.
🎶 מוסיקת רקע מרגיעה מתנגנת, טמפרטורת החדר היא 19 מעלות נעימות.
🥛 מוצרי חלב ממוקמים מאחור. כמעט כל לקוח צריך חלב, יוגורט וכו' - ועובר בדרך לשם עוד הרבה מוצרים.
🍬 יש ממתקים בפינת ההמתנה מול הקופה. "סחורת קווינגל" שלא רק מנחמת ילדים.
אמצעי חיסכון: כך נמנעים ממלכודות הקניות
קנית יותר מהנדרש? כך רואים דרך הטריקים של הסופרמרקטים
© Getty Images
האיש חייב לבוא! נשים שיש איתן את יקיריהן מבלות בסופר רק חצי זמן מהרגיל וקונות רק חצי.
© Getty Images
אכל משהו לפני שאתה הולך לקניות כדי לחסוך כסף. אנשים שהולכים רעבים לסופר קונים יותר. דלפקי מזון טרי ואופים במיוחד אטרקטיביים במיוחד.
© Getty Images
שווה להציץ למטה מול המדף. אל תארזו אוטומטית את המוצרים בגובה העיניים, לרוב הם יקרים יותר.
© Getty Images
האם אתה דחוי? סוּפֶּר. אתה לא יכול להתאים שם כמו בעגלה ואתה מרגיש את כובד הקניות. לכן אנשים זהירים יותר.
נוירו-שיווק: אופס, איך זה הגיע לעגלת הקניות שלי?
אנחנו קונים עם הראש. כן, בטח. אבל: אנחנו לא מבינים שאפשר לתמרן את המוח שלנו בקלות בזמן קניות. יש לזה אפילו דיסציפלינה נפרדת: נוירו-מרקטינג. השתמש באסטרטגי פרסוםממצאים מפסיכולוגיה וחקר המוח,על שלנו"כפתור קנה"ללחוץ.
כיום ניתן להסתכל לתוך המוח של אנשים באמצעות הדמיית תהודה מגנטית פונקציונלית (fMRI). הליך ההדמיה מראה אילו אזורים במוח פעילים מתי. בְּמבצעי הנחהואנשים יפים על האריזהמרכז תגמוליםא. מרכז הבקרה, לעומת זאת, ישן.
התוצאה:אנחנו קונים ו להרגיש טוב. רק לאחר מכן אנו עשויים להבין שאיננו זקוקים למוצר כלל.
זה מה שקורה במוח בקניות
קנית יותר מהנדרש? כך רואים דרך הטריקים של הסופרמרקטים
נא לשלם!
🐠שמונה שניותהוא טווח הקשב הממוצע של לקוח. אפילו דג זהב יכול להתרכז לאורך זמן.
😃70 אחוזהחלטות הרכישה שלנו קשורות לרגשות. המוח מתיישב במושב האחורי.
💶22 שניותתהליך תשלום בקופה בחנויות גרמניות לוקח זמן רב, על פי נתונים סטטיסטיים מהבונדסבנק הגרמני.
🍫27 אחוזמסעדות יכולות לעשות יותר מכירות אם הן מתארות היטב את האוכל שלהן. בצורה נוסטלגית כמו "שניצל כמו שסבתא עשתה" או בצורה חושית עם שמות תואר כמו "שוקולדי".
ושום דבר לא צריך להיכנס לתיק כאן...
הסופרמרקט האורגני "East West Market" בוונקובר, קנדה מוכר רקשקיות ניילון מביכות. תעמוד על זהסיסמאות על חנויות פורנו, קרמי יבלות, טיפול במעי הגס. די לא נוח להסתובב איתו. יש אנשים שבהחלט יחשבו לקחת איתם תיק או סלסילה לפני הרכישה הבאה - ולהגן על הסביבה.
עוד תיק?
תוכן חיצוני
תוכן זה מגיע מספקים חיצוניים כמו פייסבוק, אינסטגרם או יוטיוב. אנא הפעל מודעות ותוכן מותאמים אישית וכן לספקים מחוץ לתקן CMP כדי להציג תוכן זה.
קניות 4.0: כך תבצע קניות בעתיד
קנית יותר מהנדרש? כך רואים דרך הטריקים של הסופרמרקטים
© picture alliance / AP Images
קניות ללא קופה: טכנולוגיית "Just walk-out" משמשת בסופרמרקטים של Amazon Go בארה"ב. זה מתעד אילו מוצרים לקוחות מורידים מהמדף ומניחים אותם לעגלת הקניות הדיגיטלית. ביציאה מהחנות, התשלום מתבצע באמצעות אפליקציה המקושרת לחשבון אמזון.
© picture alliance / dpa
שירות דיגיטלי: בשנחאי, רובוטים קטנים משרתים את אורחי המסעדה בסופרמרקט Hema של עליבאבא. ה"מלצרים" השמנמנים לוקחים את ההזמנה, מביאים את האוכל ואוספים את הכסף.
© picture alliance / AP Photo
משלוח בטיסה: גוגל קיבלה את הרישיון הראשון בעולם להובלת סחורות מסחריות באמצעות רחפנים. לקוחות מזמינים באמצעות אפליקציה - בדיקות מתקיימות באוסטרליה.