חנויות מזויפות באינטרנט: כיצד להימנע מנפילה להונאה

בין אם זה בגדים, סמארטפונים או ספרים: יותר ויותר אנשים עושים קניות באינטרנט. במקביל, ההונאה בקניות באינטרנט גוברת. אנו מסבירים כיצד אתה יכול להגן על עצמך מפני קרעים.

הדבר החשוב ביותר בהונאה בעת קניות באינטרנט

• מאזקורונה-מגיפה יותר אנשים קונים באינטרנטת: ככה זהנפח מכירותבתחום המסחר האלקטרוני בשנת 2020 בסך הכל23 אחוזים עלו, 2021 שוב19 אחוז.

• לא פלא, כי קונים מקוונים קונים לעתים קרובות: לפי אחד מהםסטָטִיסטִיקָהלשלוח כמעט 90 אחוז מהםלפחות פעם בחודש, לעתים קרובות אפילו יותר, בצע הזמנה.

• השתמש בדיוק בזהמוכרים מפוקפקים וחנויות מזויפותמאת: עוד לפני הקורונהכל חמישיעל הונאת קניות באינטרנטנפל פנימה. עם זאת, מאז תנופת הקניות, הדברים הגיעו לסיומםעוד מקרים ופרסומות.

• מה יכול לקרות: אתה משלם אבל לא מקבל כלום אודברים נחותים. רמאים יכולים לעשות גם את שלךלגנוב זהותולקנות על חשבונך. או שכללתם אותו בטעותמנוי יקראב.

• אתה יכול לרמות אותך ב-Amazon Marketplaceאיבייובדפי חנות אמיתיים כביכול. כדאי גם להיזהר עם הצעות דרך אינסטגרם אופייסבוק.

חנויות מזויפות משתמשות בהונאה זו

רמאים הם נועזים במיוחד כשהם קורעים אותך עם חנויות מזויפות. הִיאלפתות אותך עם מציאות,אלא להציע את הפריטים רק להופעות. הבמציאות, אין מוצרים בכלל.

בחנויות מזויפותכל מה שאפשרמוצעים: פריטים אלקטרוניים, תכשיטים,Mystery Boxen,אופנה, נסיעות וטיסות. בתחילת המגיפה פסקו גם המוכרים המפוקפקיםמסכות וחומרי חיטוי.

כשאתה מזמין משהו, או שאתה מקבל אותוללא חבילהאו דברים באיכות ירודה. מכיוון שכבר שילמת, אתה כןמוצלבת כפולה: הכֶּסֶףנעלם והסחורה לא שם.

לָמוּתחנויות מפוקפקותלעתים קרובות רואים תמונות מוצר גנובותאמיתי בצורה מטעהמִתוֹך. לפעמים הפושעים אפילו משכפלים חנויות אינטרנט אמיתיות, כוללכתובת אינטרנט דומה. או שהם מציעיםמאמר מזויףברשתות חברתיות,אֲמָזוֹנָהאו איביי.

כך מזהים חנויות מזויפות ומוכרים מפוקפקים

🤑 המחירים הםזול במיוחד- עד כדי כך שזהלא מציאותיהוא.

🏳 למותכתובת האינטרנט נראית מוזרה. לדוגמה, הוא יכול לכלול .ru או .cn כקוד המדינה במקום .de, או שהוא יכול לכלול "123" בשם.

🏷 אהדפסה אינה זמינהאו שחסר מידע. על פי ה-GDPR, יש לספק את שם מפעיל האתר, כתובת ואפשרות ליצירת קשר באיחוד האירופי.

📃 ישללא תנאים והגבלות כלליים(תנאים והגבלות). לדוגמה, זה אומר לך איך להחזיר סחורה. לפעמים התנאים וההגבלות הםלא בגרמניתזמין או מתורגם גרוע.

💰 אפשר להגיע רק לחנותלשלם בדרך אחת. אבל תיזהר, הפושעים משתמשים בתחבולות: לפעמים אתה רואה כמה אפשרויות תשלום, אבל בסופו של דבר אתה יכול רקבאמצעות תשלום מראשלְשַׁלֵם.

חנויות מזויפות: הרחבות דפדפן יכולות לעזור

אם אינך בטוח אילו חנויות מקוונות אמינות, תוכל לקבל תמיכה טכנית. יש עכשיו כמה הרחבות לדפדפן שרוצים לעזור לך עם זה.

✅ חנויות מהימנות

Trusted Shops כבר מוכרתחותמת אישור לאיכות חנויות מקוונות. אם אתה לא רוצה לחקור את הדירוג שלהם בכל פעם שאתה קונה באינטרנט, Trusted Shops מציע לך אחדהרחבה לדפדפןאֶל. כך אתה רואה את הדירוג שלהםישירות בתוצאות החיפוש של גוגל. התוסף זמין עבורפיירפוקסוכרום.

✅ זיוף-חנות-גלאי

The Fake Shop Detector הוא הצעה מהמכון האוסטרי לתקשורת יישומית (ÖIAT). התוסף מראה לך אחד עבור כל חנות מקוונתצבע רמזור בשורת הכתובתתלוי עד כמה בטוחה החנות מסווגת. הכלי מסתמך על אחד מאלהמסד נתונים שנערך במומחיות. לחנויות לא ידועות תעשה אחתאֶלניתוח בזמן אמת. הזיוף-חנות-גלאינמצא שם בשבילפיירפוקס,כרוםוקָצֶה.

היזהר בעת תשלום באינטרנט

שֶׁלְךָרכישות מקוונותאתה משלםסוגים שונים. אֲבָללא כולם בטוחים באותה מידה. אם משהו משתבש, אתה יכול רק לפעמים לקבל את הכסף בחזרה.

הגנת הצרכן מייעצת, תמידלרכישה על חשבון, לא מראש. אתה משלם רק כאשר יש לך את הסחורה והיא תקינה. אפשרות זו מעניקה לך הכי פחות טרחה. עם זאת, חנויות רבות לא מציעות זאת.

זה גם בטוחהוראת קבע:אתה יכול לקבל כסף מהונאההזמן שמונה שבועות אחורה. זה עובד גם כאשר משלמים באמצעותכרטיס אשראי. עם זאת, עליך להיות זהיר לגבי אילו ספקים אתה משאיר את פרטי הכרטיס שלך.

העברותרק אתה יכולהפוך תוך שעהלַעֲשׂוֹת. זה חל גם עלGiropay. עם שירותי העברת כספים כמו Western Union, אתה מקבל כסף בחזרה רק אם הנמען עדיין לא אסף אותו.

בְּמזומן במשלוחאתה נותן את הכסף לאיש משלוח החבילות. זה די בטוח. עם זאת, אתה עדיין לא יודע מה באמת יש בחבילה.

בְּPaypal או Klarnaעברת את זה?הגנת קונהמְאוּבטָח. עם זאת, הוא לא תמיד מתערב. אם למוכר יש קבלה על משלוח אבל אין לך חבילה, לעתים קרובות אין לך מזל.

רשימת תיוג: כיצד לבצע קניות בטוחות באינטרנט

📞תבדוק בחנות: גוגל על ​​השם, קרא ביקורות שליליות במיוחד והתקשר למספר איש הקשר.

🔍תבדוק את הרצינות: האם יש חותם, תנאים והגבלות ואמצעי תשלום מאובטח?

🎖חפש חותמת אישור עצמאיתבערך מחנויות מהימנות- והאם זה אמיתי. אתה יכול רק ללחוץ על חותמות אמיתיות, ואז תגיע ל-Trusted Shops.

📧סרב לבקשות מוזרות. מוכרים מפוקפקים רוצים לגרום לך לשלם עם PayPal כחבר, ואז תאבד את הגנת הקונה. או שהם לא רוצים לתקשר דרך Ebay, אלא באמצעות דואר אלקטרוני.

🔑הגן על הנתונים שלךבאינטרנט: שימו לב לסיסמאות חזקות ואל תמסרו סתם מידע אישי. אל תתבלטהתקפות דיוגכאן.

🔒 העברה לחנויות מוכרותנתונים מוצפנים. אפשר לדעת לפי הקטןסמל מנעולליד כתובת האינטרנט. אחרת כתוב "לא בטוח".

🛑 אם אתה לא בטוח או שמשהו נראה לך מוזר,אני מעדיף להימנע מקנייה.

עזרה, נפלתי על הונאה - מה עכשיו?

• אם נפלת לרמאים,לפעול במהירות.
• צור קשר עם שלךבַּנקולנסותכדי לקבל את הכסף בחזרה.
• תעזוב את זהחסום כרטיס אשראי, אם שילמת איתה.
• האם יש לךPaypal או Klarnaבשימוש, צור קשרבשירות לקוחותולפתוח תיק.
• הודע לפלטפורמהאיפה קניתם, למשלאינסטגרםאו איביי.
• מצ'ה צילומי מסך של חנויותולהדפיס את כולםהוכחת רכישהמאת - כולל מיילים.
• עבור אלמִשׁטָרָהולהגיש תלונה פליליתנגד מפעילי החנויות.

רוצה ללמוד עוד על הונאות קניות באינטרנט?

עמוד האזהרות המקוון מפרט חנויות מזויפות

רשימת המעקב באינטרנט מזהירה מפני חנויות מזויפות והונאות אחרות

עוד חדשות וסרטונים