הלם ללקוחות רבים של Berliner Sparkasse: מכיוון שלא הסכימו לתנאים וההגבלות החדשים, מוסד האשראי רוצה להנפיק 17,000 הפסקות.
הדבר הכי חשוב בקצרה
Berliner Sparkasse רוצה לסיים 17,000 לקוחות.
לא הסכמת לתנאים וההגבלות החדשים של מוסד האשראי.
הרקע לצעד הוא פסיקה של בית המשפט הפדרלי לצדק.
גל פיטורים בברלינרבנק חיסכון: המוסד הבנקאי בבירה רוצה לזרוק סך של 17,000 לקוחות והוציא מכתבי סיום מתאימים. כך מדווח ה"Tagesspiegel", תוך ציטוט של דוברת Sparkasse.
Berliner Sparkasse מפסיקה 17,000 לקוחות
הסיבה לגישה זו: מאז מרץ 2022, כל הלקוחות שהופסקו התבקשו מספר פעמים באמצעות מכתב או דואר אלקטרוני להסכים לתנאים וההגבלות החדשים (GTC). אבל זה לא קרה למי שנפגע כעת. ברלינר ספרקאס מסיקה כעת את מסקנותיה מכך.
קדם לכך פסק הדין שלבית המשפט הפדרלי לצדק(BGH) מאפריל 2021. BGH החליט בפסיקה כיסעיפי עמלות בתנאים הכלליים של הבנקיםאינם יעילים - אלא אם הלקוח הסכים מראש במפורש. מאז, כל הבנקים פנו ללקוחות שלהם. פוסטבנק כבר נפרד מהרבה לקוחות שלא הסכימו.
לקוחות הבנק חייבים להסכים לתנאים וההגבלות
Berliner Sparkasse נמנעת תחילה מלהפסיק לקוחות עם "חשבונות בסיסיים". יש לחסוך בתחילה גם מבעלי חשבונות קטינים וקשישים מעל גיל 74, אמרה הדוברת ל"Tagesspiegel".
לכל השאר מדובר בתקופה של שלושה חודשיםתקופת הודעה מוקדמת. "אנחנו מניחים שכל הלקוחות האלה שממשיכים להשתמש בחשבון שלהם מה-15 במאי הסכימו באופן מרומז לתנאים וההגבלות למי שכבר לא משתמש בו, נסגור את החשבון", הדגישה דוברת Sparkasse.
מקורות בשימוש: