אנחנו מבלים 63 שעות בשנה בקופה בסופרמרקט: הקליפ שלנו מספר לך איך דברים יכולים ללכת מהר יותר. וגם: איזה תפקיד ממלאת הנפש, איך אפשר לנצל את זמני ההמתנה בצורה מושכלת - והיכן העמידה בתור הופכת לסכנה קטלנית.
הדבר הכי חשוב בהמתנה בתור
נחש לא נכוןאו מה לוקח כל כך הרבה זמן? אֵיךלאנגאתה בסופרמרקט עלקוּפסָהעומד, תלויגורמים שוניםאב.
לָמוּתמהירות תזרים מזומניםהוא מכריע - אבל גם אםמשלם מהיראוֹשינוי קטן-קרמרלעמוד מולך.
הגלילאו-ניסוימראה גם: הבדוק לקוחותנטה לכיווןיָמִינָה- גם אם הנשאר קופה רושמת חינםהיה. הסיבה: הרוב האנשיםהםימני.
3 עגלות קניות עם 45 מוצריםמול 6 סלי קניות עם 30 מוצרים: ב-לְהַעֵזזה הלךמהיר יותר, למרות שהיאיותר סחורההכיל.
לָמוּתמספר לקוחות, שזקוקים לזמן לברך ולשלם, בסופו של דבר עושה את ההבדלהבדל מהירות.
הפסיכולוגיה של התור
- זמני המתנההם לעתים קרובותמוערך יתר על המידה- בדרך כלל בכמחצית. במיוחד כשאין הסחות דעת. לכן לשיםמשרדים, בנקים ושות'. לא פעםבידור דרך מסך.
- מי עם נחשמחשבת, הואיותר סבלניכמי שמופתע ממנה. ב-ימים לפני חג המולדאתה לוקחזמני המתנה בדוארלמשל, ולא מחוץ לעונת השיא.
- זֶההצרה הכי גדולהלִגרוֹםדוֹחֵף. במקרה כזהלְהִתְלוֹנֵןלעתים קרובות האנשים האלה נמצאים מולםאַףה"הברחה" מתרחשת - למרות שכל מי שעוקב מושפע באותה מידה.
- האם כדאי לי?תוֹרלְשַׁפֵּרלַעֲזוֹב? לָמוּתיֵצֶרזה אפילו יותרלְהוֹרִיד, הואגדול יותראתRückstauהוא. כנראה שזה יוצר תחושה שאחרים צריכים לחכות יותר בתורשדנפרויד.
- לַעֲמוֹדאנשים רביםבתור, זה מה שזה נראה לנומושא התשוקהבאופן אוטומטייותר אטרקטיבי. אז גם אנחנו מוכניםיותר כסףלהוציא כשנגיע לקופה או לדלפק.
"זה מרגיש כאילו" אתה תמיד בקו הלא נכון...
תוכן חיצוני
תוכן זה מגיע מספקים חיצוניים כמו פייסבוק, אינסטגרם או יוטיוב. אנא הפעל מודעות ותוכן מותאמים אישית וכן לספקים מחוץ לתקן CMP כדי להציג תוכן זה.
אל תתנהג ככה! למה לחכות קשה לנו
- אצלנוחיים "מהירים".התרגלנו שמשהו תמיד קורה.קיפאוןלפעמים פותר את זהאנגסטשל פספוס משהו - נקראת התופעה"פומו"("פחד להחמיץ").
- לאנשים רבים מתחשק לחכותבזבוז זמן: היאמְשׁוּעֲמָםאת עצמך, הםמגורהולחשוב על הדברים שהם מעדיפים לעשות.
- לחץ זמןמגביר את מתח ההמתנה. אדם שיש לו אמוֹעֵד אַחֲרוֹןיש, הואפחות רגועבתור מישהו שלא צריך ללכת בדחיפות למקום אחר.
מתח צפיפות? על מה מדובר
💡 לחץ צפיפות מתייחס לכךמתח פסיכולוגיזה דרךיותר מדי אנשיםעל אחד ספציפיאֵזוֹרלהיגרם. גם הם יכוליםהתנהגות תוקפניתעופרת, אלא גםגוּפָנִייש השלכות. בבני אדם, למשל, ככל שצפיפות האנשים עולהתמותת ילדים,מחלות זיהומיותושיעור התאבדויותאֶל.
האם הקורונה שינתה את התנהגות ההמתנה שלנו?
כֶּתֶרמאלץ אותנומֶרְחָקלשמור. זו הסיבה שחלק מהאנשים יעשו זאתתור ארוך יותר.
עם זאת, הם רוצים את זהלא כולם מקבלים את זה, כמו אחדסקר דעהממכון קלן לחקר סחר (IFH) מוכיח:2 שלישמהנשאלים (64 אחוז) אמרו שהםלא מוכןלהיות, בעת קניותכבר מחכה בתור מול החנות.
זֶההרתיעה החזקה ביותרלהוקיר אותםבני 50, צרכנים מתחת לגיל 30 מוכנים משמעותית יותר לחכות כדי להיכנס.
תורים הקשורים לקורונה: תוצאות מחקר IFH
תוכן חיצוני
תוכן זה מגיע מספקים חיצוניים כמו פייסבוק, אינסטגרם או יוטיוב. אנא הפעל מודעות ותוכן מותאמים אישית וכן לספקים מחוץ לתקן CMP כדי להציג תוכן זה.
5 טיפים כיצד להשתמש בזמני המתנה בחוכמה
📱אימון אוצר מילים באמצעות אפליקציה: מי אחדשפה חדשהאם אתה רוצה ללמוד, אתה יכול להתקדם בגדול עם יחידות למידה קטנות ("מיקרו-למידה").
😌לְהַרהֵר: מיני מדיטציהיורדאתתחושת לחץודואג לזההַרפָּיָה. יש כבר מספיק2 דקות.
✔️צ'ק מטלות רשימות: מה חייבהַבָּאלְהֵעָשׂוֹת? מה יכול לחכות? מה אבד? מה נוסף?
💑לְפַלרְטֵט: סוכנות ההיכרויות המקוונתפארשיפיש את זההמקומות הטובים ביותר להתאהב בהםנָחוּשׁ. זה כוללאוֹטוֹבּוּס-אוֹS-Bahn עוצרים.
💨נשמו במודע ועמוק: זה נראה כמו סוג"עירוי חמצן". כשאנחנו לחוצים, אנחנו בדרך כלל נושמים מהר מדי ורדוד מדי.
הר האוורסט: עמידה בתור לפסגה - סכנה קטלנית
מְטַפֵּסבבוקרהר האוורסטלכולם יש אותה משאלה: סוף סוף עלפִּסגָהההר הגבוה בעולם (8849 מטר). עם זאת, זה יוצרפקקים מסוכניםבין שלג לקרח.
לבד בעונה 2019קאמן11 אנשים איבדו את חייהם. לָמוּתממשלת נפאלרוצה ללכת עםבקרות קפדניותלשפר את המצב. רַקמטפסי הרים מנוסיםצריך לאפשר לטפס על "גג העולם".