ענקית האונליין אמזון השיגה הצלחה במאבק נגד פיראטיות מוצרים. בשנת 2023, הוא מנע כ-700,000 ניסיונות של "שחקנים רעים" שרצו להקים חשבונות מכירות חדשים.
אמזון היא לא רק הקמעונאית המקוונת הגדולה בעולם, אלא גם פלטפורמה פופולרית לרמאיםמְזוּיָף למכור סחורה. עם זאת, מאז 2020, החברה האמריקאית נוקטת בפעולה שיטתית נגד מכירת מוצרים מזויפים, כך מדווחת סוכנות העיתונות הגרמנית (dpa).
לחברה יהיו "יותר משבעה מיליון" ב-2023זוהו מוצרים מזויפים, הוחרם והושלכה כראוי", כותב המנהל העליון של אמזון, Dharmesh Mehta, ב"דו"ח הגנת המותג" של אמזון, שפורסם ביום שלישי (26 במרץ) בסיאטל (ארה"ב).
אמזון לא רק מוכרת סחורה בעצמה, אלא גם משמשת כפלטפורמה לקמעונאים אחרים.בדרך זו, זייפני מוצרים מנסים שוב ושוב להשתמש באמזון כדי למכור מוצרים ממותגים מזויפים.
אני וידאו:אמזון מקצרת בחצי את תקופת ההחזרה עבור פריטים רבים
אמזון מקצרת בחצי את תקופת ההחזרה עבור פריטים רבים
אמזון מכריזה מלחמה על פיראטיות מוצרים
כדי להגן על עצמך מפני פיראטיות מוצריםאמזון נקטה אפוא כמה צעדים. בִּפְרָטהענקית המקוונת מנסהלסנן פריטים מזויפים שיש להכניס למעגל הלוגיסטי של הקבוצה.
הרמאים הם עובדי היחידה לפשעי זיוף.מאמזון על השביל.כחלק מהליכי בית המשפט ודיווחים לרשויות אכיפת החוק, יותר מ-21,000 היו מעורבים מאז הקמת היחידה ב-2020שחקנים קיבלו דין וחשבון.
לפי זה, לחברה היו "שחקנים רעים" יותר מ-700,000 פעמים בשנה שעברהמנעו מלהקים חשבונות מכירה חדשים ובכך מנעו מהם לרשום את המוצרים שלהם בחנות המקוונת מראש, המשיכה מהטה. בנוסף, מדובר בירידה משמעותית לעומת 2020, שבהשישה מיליון שחקניםניסו להקים חשבונות מוכרים חדשים של אמזון מתוך כוונות לא ישרות.
מאז 2020, מספר המוצרים בחנות המקוונת של אמזון גדל באופן משמעותי, אך ההודעות עלהפרות של זכויותמהמותגים ירדו ביותר מ-30 אחוז.
על מנת לזהות רמאים מראש, אמזון מסתמכת כבר מספר שנים על זיהוי של זיופי מסמכים, המתבצע באמצעות אימות תמונה ווידאו ו"טכנולוגיות אחרות". הקבוצה גם משתמשתשיטות זיהוי המבוססות על למידת מכונהלאמת את האותנטיות של מסמכי זהות שהונפקו על ידי הממשלה.
אמזון עמדה בפני בית המשפט לסימנים מסחריים של האיחוד האירופי באליקנטה, ספרדלאחרונה עם קבוצת BMWתבע בהצלחה באירופה נגד הסחר במוצרי BMW מזויפים. ארבעבספרדתושבים הורשעו על ידי בית המשפט בניסיון למכור חלקים ואביזרי BMW מזויפים באמצעות הפלטפורמה המקוונתברחבי אירופהלמכור.
מקורות בשימוש:
סוכנות הידיעות dpa