לפעמים לקוחות הבנקים לא מזהים מיד מתי מרימים אותם. לכן כדאי לדעת באילו טריקים משתמשים פושעים.
לקוחות הבנקים ממוקדים לעתים קרובות על ידי פושעים. למען הקורבנותלפתות את הכסף מהכיס, הרמאים ממשיכים להשתמש בהונאות חדשות.
"אל תסמוך על אף אחד או משהו בבנקאות", מזהיר המומחה המשפטי כריסטוף הרמן מ-Stiftung Warentest. "ההתקפות הופכות יותר ויותר מתוחכמות".
בסרטון: לקוחות DKB נפגעו - הגנת הצרכן מזהירה ממייל הונאה
הונאות אלו נועזות במיוחד
לדוגמה, עובדי בנק לכאורה יפנו ללקוחות הבנק עם מספר הטלפון האמיתי כביכול של בנק הביתשִׂיחָה. לשם כך, פושעים משתמשים בתחבולות טכניות, אומרת Stiftung Warentest, ומתארת זאת כהונאה.
גם העבריינים מנצלים זאת לרעהנוהל וידאו מזההכדי ליצור קשר תחילה עם הלקוחות האמורים שלךלהפעיל הלוואות. לאחר מכן הגנבים מנכים את הכסף מסכום ההלוואה מהחשבון לאחר מכן.
אבל גם מכתבים מזויפים מבנק הבית כביכול נמצאים במחזור.אלה מכילים קוד QR שמוביל למה שנקרא דף פישינג– כלומר אתר אינטרנט שדומה באופן מטעה לזה של בנק הבית.
מה שנפיץ הוא שנתוני לקוחות הבנק זמינים כעת באופן גלוי לרכישהאני באינטרנטמוצעים, כפי שמסביר מומחה לאבטחת מחשבים לאונרד בונג'קו ל-SWR. לפי זה, עבריינים יצטרכו לשלם רק 20 יורו לכל גישה מקוונת לבנק. הנתונים לכך הגיעו כנראההתקפות דיוג.
כך הצרכנים מגנים על עצמם
כמה טריקים פשוטים יכולים לעזור לך להגן על עצמך מפני הסוגים החצופים ביותר של פושעים.
- היו ערניים ואל תלחצו על כל הקישורים מיד.
- שמור את התוכנה מעודכנת.
- אל תחשוף מידע אישי למתקשרים.
- השתמש באימות דו-גורמי.
בנוסף, חלק ממוסדות האשראי מקלים ככל הנראה על עבריינים לחטוף חשבונות של אנשים אחרים. עבור חלק מהבנקים, למשל, זה עדיין מספיקשם משתמש וסיסמא. עם זאת, אימות דו-גורמי מומלץ - למשל עם אפליקציית טלפון סלולרי, לדברי מומחה אבטחת ה-IT.
אם בכל זאת נגבה כסף מהחשבון, לקוחות הבנק אחראים רק אם ניתן להוכיח רשלנות חמורה, מסביר הרמן. בהתאם, למי שרימו יהיה סיכוי טוב לקבל בחזרה את כספם הגנוב, אבל לקוח הבנק שנפגע צריך קודם להוכיח שזה באמת נכוןעל הונאהמומחה IT Bunjaku מסביר שהוא לא פעל ברשלנות חמורה. עם זאת, זה לא תמיד קל.
בסרטון: Sparkasse מזהירה לקוחות מפני הונאות דיוג
פעולות אם חסר כסף בחשבון
- פנה מיד לבנק וחסום את חשבונך.
- כמו כן, חסום את כל הכרטיסים המשויכים בחשבון.
- אם יש לך מספר חשבונות, בדוק אם יש פעילות חשודה.
- שינוי סיסמאות ואמצעי אבטחה.
- דווח למשטרה.
מקורות בשימוש:
SWR: "כאשר "עובד הבנק" מתקשר: הונאה בבנקאות מקוונת"