ePA: מאחורי זה מסתתר תיק המטופלים האלקטרוני, שזמין כעת לכל בעלי ביטוח בריאות סטטוטורי. מה זה עושה, איך משתמשים בו - ואיך מתנגדים.
תוֹכֶן
ממצאים, דוחות ניתוחים, מכתבי רופא: במיוחד אלה שיש להם היסטוריה רפואית ארוכה נושאים ערימה של ממש של ניירת מתרגול לתרגול. רישום המטופלים האלקטרוני (ePA) אמור להציל את המטופלים ולתרגל זאת בעתיד.וזה מתחיל בימים אלה.המשמעות היא שחברות ביטוח הבריאות הקבועות יוצרות ePA עבור המבוטחים שלהן - אלא אם הן התנגדו לכך. השאלות החשובות ביותר מתבררות כאן:
"תיק המטופל האלקטרוני הוא תיקיית קבצים וירטואלית,בעתיד, נתוני הבריאות של אנו המטופלים יישמרו", אומרת סבין וולטר מהמרכז לצרכנות נורדריין-וסטפאליה. כך למשל, מכתבי רופא, תוצאות מעבדה ומכתבי שחרור מבית החולים יהיו אז במיקום דיגיטלי יחיד. בעתיד יישמרו שם גם חוברת הבונוס לרפואת שיניים או תעודת החיסון.
כל מי שיסתכל על ה-ePA שלו בפעם הראשונה ישים לב שאין הרבה מה לראות כאן. בתחילה הקובץ ריק. מרגע השקתו, הרופאים מחויבים לפרסם שם מסמכי טיפול עדכניים. עם זאת, אינך חייב להעלות ממצאים ישנים וכו'.
עם זאת, למבוטחים יש אפשרות לעשות זאת בעצמם. או שאתה יכול לבקש מחברת ביטוח הבריאות שלך לעשות זאת פעמיים בתוך 24 חודשים. לאחר מכן, הקופה עושה דיגיטציה של עד עשרה מסמכים רפואיים ישנים יותר, כפי שמסביר מרכז הייעוץ לצרכנים. "לאורך השנים, ה-ePA מתמלא - כמטופל, בשלב מסוים יש לך סקירה כללית של כל נתוני הבריאות שלך", אומר וולט. אם אתה רוצה את זה בכלל: השימוש ב-ePA הוא וולונטרי עבור מבוטחים - ונשאר כך.
מתי מתחיל ה-ePA?
המועד החשוב הראשון הגיע:15 בינואר 2025. מיום זה ואילך, לכל בעלי ביטוח בריאות סטטוטורי יהיה ePA שנוצר על ידי חברת ביטוח הבריאות שלהם - אלא אם כן סירבו. בשלושה אזורי מודל - המבורג, פרנקוניה ונורדריין-וסטפאליה - מרפאות רופאים, בתי מרקחת ובתי חולים מתחילים כעת להשתמש ב-ePA. אם הכל יתנהל כמתוכנן, המבצע בפריסה ארצית אמור להתחיל כעבור חודש.
מהם היתרונות של ePA עבור מטופלים?
שלוש דוגמאות:
סקירה טובה יותר של ההיסטוריה הרפואית:מתי עשיתי את הלפרוסקופיה וממתי אני נוטל את טיפות העיניים האלה? כאשר השאלות הללו עולות בהתייעצות עם רופא, חלק מהמטופלים מתבלבלים: "אנשים רבים מתקשים לתאר את כל ההיסטוריה הרפואית שלהם או שאינם יודעים מונחים טכניים", אומרת סבין וולט.החלפת רופא צריכה להיות קלה יותר עם ה-ePA, מכיוון שהתרגול החדש יכול לגשת לנתונים המאוחסנים שם.
גישה למסמכים:איסוף כל המסמכים הרפואיים שלך יכול להיות הקלה. לדברי וולטר, אנשים פונים שוב ושוב למרכז הייעוץ לצרכנים ומתארים קשיים מכיוון שנוהגים לא רוצים למסור להם את המסמכים שלהם.
טיפול טוב יותר במצב חירום:אילו מחלות קודמות קיימות ואילו בדיקות כבר בוצעו? ה-ePA מספק מידע על כך. זה יכול להשתלם, במיוחד בשעת חירום, כפי שאומר הסנגור הצרכני. אם אתה נושא איתך את כרטיס הבריאות האלקטרוני, הוא יכול לספק גישה ל-ePA בחדר המיון לכל המאוחר - ובכך לספק מידע חשוב לטיפול.
האם גם למטופלים יש גישה לנתונים?
בקריאת כרטיס הבריאות האלקטרוני, לרופא, לפיזיותרפיסט או לחנות לציוד רפואי יש גישה לנתונים שנמצאים ב-ePA והגלויים להם.
אבל איך אתה משיג את ה-ePA שלך בעצמך? "אם אתה רוצה להשתמש בכל האפשרויות, אתה צריך את אפליקציית ה-ePA מחברת ביטוח הבריאות שלך", אומרת סבין וולטר. אתה יכול לגלות איך בדיוק קוראים לזה מתוך רשימה של Gematik, הסוכנות הלאומית לרפואה דיגיטלית. לחלופין, יש ליצור גם אפשרות לגשת ל-ePA דרך יישום דפדפן במחשב האישי.
מה דרוש לגישה: כרטיס בריאות אלקטרוני עם פונקציית NFC:"אתה יכול לזהות אותם על ידי העובדה שיש סמל גלי רדיו קטן על המפה", אומר וולטר. PIN: על מבוטחים לבקש זאת מקופת החולים שלהם - ניתן לעשות זאת מראש. "אתה לא מקבל את זה רק בדואר, אתה צריך לאמת את עצמך", אומר וולטר. נוהל Postident נפוץ, שבו אתה מאמת את עצמך בסניף הדואר המקומי עם תעודת הזהות שלך. מכשיר קצה: מערכות ההפעלה הניידות אנדרואיד 10 או iOS 16 צריכות להיות לפחות בסמארטפון. "עם מחשב אישי אתה צריך קורא כרטיסים עם רמת אבטחה שנייה", אומר וולטר.
התהליך הזה לא נראה קל לכולם: "פתיחת האפליקציה דורשת סובלנות לתסכול." כל מי שזקוק לתמיכה יכול לקבל אותה מחברת ביטוח הבריאות שלו: עם השקת ה-ePA, חברות ביטוח הבריאות מחויבות להקים משרדי נציב תלונות הציבור שיספקו תמיכה במערך. לאחר שהאפליקציה פועלת, תוכל להציג את המסמכים ב-ePA. כדי להיכנס לאפליקציה, עליך להחזיק את כרטיס הבריאות האלקטרוני אל הסמארטפון או קורא כרטיסי ה-PC.
אילו הגדרות אתה יכול לעשות ב-ePA?
לדוגמה, אתה יכול לקבוע זכויות גישה. לא כל רופא שניגש ל-ePA יכול לראות את כל מה שמאוחסן שם. אז אם אינך רוצה שרופא השיניים יברר על הטיפול הפסיכותרפי, תוכל לוודא זאת.
זה אפילו הגיוני להתאים את זכויות הגישה, מכיוון שמבוטחים רבים אינם מודעים להגדרות ברירת המחדל הנרחבות מאוד. ה-ePA מתוכנת בצורה כזו ש"אנשים רבים שעמם אתה מתמודד כעת במערכת הבריאות יכולים לקרוא את רוב התוכן מכרטיס הביטוח". כך, למשל, העובד בפועל או הרוקח. אגב: "אתה יכול גם לשנות את משך זכויות הגישה", אומרת סבין וולטר. "כברירת מחדל, 90 יום של זכויות גישה מוגדרות ב-ePA עבור שיטות רופא. כאשר הכרטיס נקרא שם, הזמן הזה מתחיל". כברירת מחדל, שלושה ימים של זכויות גישה מתוכנתים לבתי מרקחת.
האם גם ילדים מקבלים ePA?
ילדים מקבלים גם ePA - אלא אם הוריהם מתנגדים. "לתינוק שנולד במרץ יוגדר ePA כשהביטוח המשפחתי הקבוע שלו יתחיל לאחר מכן ההורים כמובן מנהלים את זה", אומרת סבין וולט. מיום הולדתו ה-15, הילד יכול להחליט בעצמו לגבי ה-ePA שלו.
האם אוכל להתנגד גם ליצירת תיק חולים?
השימוש ב-ePA הוא ונשאר וולונטרי. מי שלא רוצה שיוקמו לו או לה, צריך להתנגד מבעוד מועד. תקבלו מידע על המסלול המדויקעם חברת ביטוח בריאות משלך.אבל גם אם ה-ePA כבר הוגדר, ישנה אפשרות למחוק אותו שוב. ומה אם תמחק אותם אבל תשנה את דעתך? "לאחר מכן אתה יכול לבקש מחברת ביטוח הבריאות ליצור ePA נוסף לאחר מכן", אומרת סבין וולטר.
מה לגבי אבטחת מידע?
"רמת ההגנה כבר גבוהה מאוד", אומרת סבין וולט. "הרי הנתונים לא נשלחים במייל, אלא באמצעות תשתית הטלמטיקה המיוחדת, שהיא מעין מערכת נתונים סגורה במערכת הבריאות". גם הרופאים וגם המטופלים חייבים להזדהות כדי לגשת לתוכן של ePA. אבל כמובן אותו הדבר חל על ה-ePA כמו על יישומים דיגיטליים אחרים: "כל דבר באינטרנט לעולם אינו מאובטח ב-100%", אומר וולט.
אגב: לפי Gematik, לקופות החולים עצמן אין גישה ל-ePA - רק מטופלים ורופאים או אנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות יכולים לצפות בנתונים הכלולים בו.